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Seguro de Veículo

Criminosos aplicam golpe de falso seguro de veículos e deixam motoristas sem cobertura

Policia Civil alerta para esquema onde golpistas usam dados de clientes para oferecer renovação de seguro por meio de boletos falsos.

Por Diário Local

Motoristas estão sendo alvo de um golpe em que criminosos se passam por representantes de seguradoras para oferecer a renovação do seguro de veículos. A fraude envolve a venda de apólices falsas e pode deixar os consumidores sem assistência justamente no momento em que precisam acionar a proteção, como após acidentes.

A Polícia Civil emitiu um alerta sobre o esquema e informou que os golpistas utilizam informações dos clientes para tornar a abordagem mais convincente. Durante a ação, os criminosos entregam documentos falsificados para fazer a vítima acreditar que o contrato de seguro foi renovado com sucesso.

Em um dos casos investigados, a fraude foi descoberta apenas quando o segurado precisou do serviço. Segundo a delegada Flávia Monteiro de Barros, a vítima acreditava ter renovado o seguro com a própria empresa, mas, ao tentar o atendimento após um acidente, constatou que o veículo não possuía cobertura.

Como funciona a fraude?

O crime ocorre quando pessoas que sabem que o segurado costuma renovar o contrato entram em contato próximo à data de vencimento. Ao receberem a ligação, as vítimas acreditam estar realizando o procedimento padrão e efetuam o pagamento de um boleto que, na verdade, pertence aos golpistas.

A Polícia Civil investiga situações em que os criminosos possuem acesso a dados sigilosos dos segurados. Existe a suspeita de que funcionários ou pessoas ligadas a empresas do setor de seguros possam estar envolvidos no vazamento de informações para a aplicação do golpe.

Como evitar o golpe

A Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg) recomenda que os consumidores utilizem apenas canais oficiais ou corretores habilitados para a contratação de seguros. É fundamental confirmar diretamente com a seguradora a emissão da apólice e a validade de qualquer boleto recebido.

Outros cuidados importantes incluem desconfiar de preços muito abaixo do valor de mercado, verificar a autenticidade de todos os documentos recebidos e guardar todos os comprovantes de pagamento e comunicações feitas com a empresa. A Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) também destacou a necessidade de as empresas adotarem mecanismos de controle para evitar essas fraudes.

Caso identifique uma possível fraude ou tenha sido vítima do esquema, a orientação é registrar a ocorrência em uma delegacia.

Revisado por Davy Albuquerque, editor responsável.