Banco do Brasil encerra cartão de crédito Ame em agosto de 2026

O Banco do Brasil iniciou o processo de encerramento do cartão de crédito Ame, produto que será desativado em agosto de 2026. A mudança afeta exclusivamente os clientes que utilizam o cartão emitido pela instituição com a bandeira Mastercard.

A desativação ocorre devido ao fim da parceria comercial entre o banco e a Ame Digital. Embora a emissão e a comercialização do cartão já tivessem sido suspensas em 2024, parte dos clientes permaneceu com o produto ativo durante o período de transição.

Segundo o Banco do Brasil, os consumidores que ainda possuem o plástico estão sendo comunicados individualmente. As notificações incluem informações sobre prazos, orientações específicas e os canais de atendimento disponíveis para o período.

O que muda para os clientes do Cartão Ame?

Com o encerramento, os usuários poderão utilizar o cartão até o prazo final informado pela instituição. Caso existam compras parceladas ou valores pendentes, as cobranças seguirão sendo realizadas normalmente até a quitação total das faturas.

O Banco do Brasil estipulou que, quando necessário, os clientes poderão receber alternativas de cartões presentes no portfólio atual da instituição. O objetivo é garantir que o consumidor mantenha o acesso a serviços de crédito e pagamentos.

A medida de descontinuidade não interfere no funcionamento dos demais cartões oferecidos pelo banco. O processo segue as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor e na regulamentação vigente da atividade financeira.

Fim da parceria com a Ame

A Ame Digital, carteira de pagamentos criada pela Americanas, oferecia serviços de cashback e pagamentos por aplicativo. A empresa mantinha uma parceria com o Banco do Brasil para a emissão do cartão personalizado que agora será desativado.

O encerramento sucede a descontinuidade dos serviços financeiros da Ame, ocorrida em 2024. Na época, a empresa informou que mudaria sua estratégia de atuação, focando prioritariamente em seu programa de fidelidade.

De acordo com o Banco do Brasil, a desativação faz parte da gestão do portfólio de cartões da instituição. A recomendação é que os clientes acompanhem as notificações enviadas e utilizem os canais oficiais para esclarecer dúvidas sobre a migração.