Seguradora nega indenização após motorista instalar GNV sem avisar a empresa
Motorista teve pedido de ressarcimento rejeitado após sofrer acidente com veículo que possuía gás natural não declarado na apólice
Por Redação Diário Local
Uma seguradora negou o pagamento de indenização a um motorista após identificar que o veículo envolvido em um acidente possuía instalação de Gás Natural Veicular (GNV) não comunicada à empresa. A modificação no automóvel não constava nos registros da apólice vigente no momento do sinistro.
O caso ocorreu meses após o proprietário ter realizado a instalação do sistema de GNV no carro. Ao processar o pedido de ressarcimento decorrente do acidente, a seguradora realizou uma análise técnica e constatou a divergência entre as características do veículo e as informações declaradas no contrato.
A empresa justificou a negativa do pagamento alegando que a alteração do tipo de combustível não foi informada previamente. Essa omissão impediu a validação da cobertura para o evento ocorrido, uma vez que modificações estruturais ou de combustível alteram o perfil de risco do bem segurado.
A falta de atualização dos dados sobre as características do veículo é considerada uma quebra de protocolo em contratos de seguro. Quando um proprietário altera o funcionamento básico do automóvel, como a troca de combustível, a empresa deve ser notificada para recalcular os valores e as condições da proteção.
Segundo as normas do setor, a não comunicação de modificações pode ser interpretada como omissão de risco. Isso dá base legal para que as seguradoras recusem o pagamento de indenizações em casos de acidentes ou sinistros envolvendo o item modificado.
O impacto da decisão recai diretamente sobre o prejuízo financeiro do motorista, que fica desamparado pela cobertura contratada. A medida reforça a necessidade de atenção às cláusulas de atualização cadastral dos veículos segurados.
Especialistas apontam que a transparência entre cliente e seguradora é fundamental para a manutenção da validade do serviço. Qualquer alteração que mude o comportamento ou o risco do objeto segurado deve ser formalizada por escrito.
O episódio serve como alerta para motoristas que realizam adaptações em seus veículos. A atualização da apólice garante que o seguro continue sendo um instrumento eficaz de proteção patrimonial em caso de emergências ou acidentes.