Sistema Rio Rotativo Digital gera reclamações de motoristas após uma semana de operação na Lagoa
Motoristas relatam dificuldades com o aplicativo Jaé após primeira semana de uso do sistema de estacionamento na Lagoa.
Por Redação Diário Local
O novo sistema de estacionamento Rio Rotativo Digital completou sua primeira semana de operação na região da Lagoa, na Zona Sul do Rio de Janeiro, registrando as primeiras reclamações de motoristas. As queixas concentram-se em falhas de funcionamento no aplicativo Jaé, plataforma utilizada para a gestão e pagamento das vagas.
A implementação do serviço digital tem como objetivo modernizar e automatizar o controle das áreas de estacionamento rotativo na região. No entanto, o início das atividades foi marcado por dificuldades técnicas relatadas pelos usuários do sistema.
Segundo relatos de condutores que utilizam a área, o aplicativo apresenta instabilidades no momento de realizar os procedimentos necessários para a ativação do rotativo. As falhas dificultam o cumprimento das normas de estacionamento na localidade.
O sistema busca substituir modelos anteriores por uma gestão totalmente digital, visando maior agilidade e controle de vagas. Contudo, a transição para o modelo tecnológico gerou gargalos no atendimento imediato às necessidades dos motoristas.
Os usuários que enfrentam problemas com o aplicativo Jaé buscam soluções para evitar multas ou irregularidades enquanto o serviço está em fase de adaptação. A digitalização do controle de vagas na Lagoa é uma das frentes de modernização da mobilidade urbana no município.
Até o momento, os principais pontos de atrito envolvem a interface do aplicativo e a efetivação do pagamento das taxas de rotativo via dispositivo móvel. A estabilidade do sinal de internet na região também pode influenciar a experiência de uso do sistema.
A gestão do estacionamento digital é acompanhada por órgãos municipais para garantir que a transição tecnológica ocorra conforme o planejado. O monitoramento do feedback dos motoristas é essencial para ajustes técnicos no software de gestão.
O Rio Rotativo Digital deve seguir sua operação na Lagoa, com a expectativa de que as atualizações no sistema Jaé resolvam os erros de conexão e processamento reportados nesta primeira semana de uso.