Associação pede intervenção do governo e afastamento da diretoria da Geap
Entidade alega atrasos em pagamentos de hospitais e redução da rede credenciada para solicitar intervenção do Ministério da Gestão
Por Redação Diário Local
A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap solicitou ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos uma intervenção institucional na operadora de planos de saúde Geap. A entidade também pediu o afastamento da atual diretoria da operadora, que atende funcionários públicos, aposentados, pensionistas e familiares.
O pedido, formalizado em ofício datado de 5 de novembro, foi motivado por problemas na prestação de serviços. A associação aponta atrasos nos pagamentos a hospitais e clínicas, aumento na rejeição de cobranças (glosas) e redução da rede credenciada.
Redução de hospitais na rede
Um levantamento apresentado pela associação mostra que a Geap registrou a saída de 90 hospitais da rede credenciada entre 2025 e 2026, sem a inclusão de substitutos. Segundo os dados, 62 dessas exclusões foram registradas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) como motivadas por interesse da operadora ou do prestador.
Entre as instituições que suspenderam ou limitaram o atendimento estão o Hospital das Clínicas da USP e unidades do Grupo Fleury. Além disso, o contrato da Fundação Zerbini, responsável pelo InCor, foi rescindido por justa causa.
A associação atribui a diminuição da rede a problemas nos repasses financeiros e ao crescimento das glosas, que é quando a operadora recusa o pagamento total ou parcial de serviços cobrados pela rede prestadora. Dados contábeis da Geap encaminhados à ANS mostram que as glosas chegaram a R$ 1,785 bilhão em 2025, o equivalente a 29,2% das contas apresentadas. Em 2023, a proporção era de 6,4%.
Risco aos beneficiários
O ofício alerta para os riscos da interrupção dos serviços médicos, especialmente devido à proporção de idosos entre os usuários. Atualmente, a Geap atende 409.305 beneficiários em todo o Brasil, sendo que 40,9% têm 59 anos ou mais e 12,5% possuem pelo menos 80 anos.
De acordo com o documento, a descontinuidade do atendimento médico-hospitalar representa um risco clínico severo para essa população, que depende de acompanhamento contínuo e tratamentos de alta complexidade.
A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap também solicitou a saída dos representantes indicados pela União nos conselhos de Administração e Fiscal, alegando omissão na fiscalização da operadora. Além da gestão transitória, foram pedidos mecanismos de mediação conduzidos pelo Ministério da Gestão e pela ANS, além de um cronograma para a regularização dos pagamentos.