Tentativas de golpe digital atingem 32% dos brasileiros, aponta estudo do CGI.br
Pesquisa do Comitê Gestor da Internet no Brasil revela que 20% da população foi de fato vítima de fraudes com dados pessoais.
Por Redação Diário Local
Cerca de 32% dos brasileiros com 16 anos ou mais afirmaram já ter passado por tentativas de golpes envolvendo dados pessoais na internet. Outros 20% dos entrevistados confirmaram que foram vítimas reais dessas fraudes, de acordo com a 3ª edição da pesquisa “Privacidade e proteção de dados pessoais: perspectivas de indivíduos, empresas e organizações públicas no Brasil”.
O levantamento, divulgado nesta segunda-feira (31), pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), também aponta o impacto no círculo familiar. Segundo o estudo, 39% dos participantes relataram que parentes sofreram tentativas de golpes, enquanto 32% afirmaram que um familiar foi vítima efetiva de fraude.
As consequências das fraudes digitais extrapolam o prejuízo financeiro direto. O impacto de maior relevância registrado foi o psicológico, com o estresse e o mal-estar atingindo 58% dos entrevistados durante o levantamento.
Principais canais de abordagem
Os criminosos utilizam uma mistura de meios digitais e comunicações tradicionais para se aproximar das vítimas. Os aplicativos de mensagens lideram as estatísticas, sendo citados por 84% dos usuários que sofreram tentativas ou foram vítimas de fraude de dados.
As chamadas telefônicas aparecem na sequência, com 79% das menções. Outros recursos frequentes mapeados pelo estudo são o uso de sites ou aplicativos falsos (71%), mensagens de SMS (71%), e-mail (69%) e redes sociais (67%).
A alta incidência de chamadas de voz e SMS demonstra que a vulnerabilidade a golpes de dados atinge inclusive quem não possui uma presença constante no ambiente digital. O mapeamento reforça a diversidade de canais usados para o contato inicial dos golpistas.
Metodologia e proteção de dados
A pesquisa foi realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), unidade do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br) vinculada ao CGI.br. O estudo ouviu 2.500 usuários de internet no Brasil em dezembro de 2025.
Os dados foram apresentados na 17ª edição do Seminário de Proteção à Privacidade e aos Dados Pessoais. O levantamento utiliza pesos baseados em estimativas da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) e da pesquisa Tic Domicílios 2024.
O cenário de segurança digital no país é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que estabelece regras para o tratamento de informações pessoais. Em casos de violação de privacidade, os cidadãos podem realizar denúncias diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou registrar boletim de ocorrência.