Queixas de barulho em São Paulo crescem 18,5% no primeiro semestre de 2026
Programa Psiu registrou quase 29 mil reclamações no primeiro semestre; 75% dos chamados ainda não foram solucionados.
Por Redação Diário Local
O número de queixas por barulho excessivo em São Paulo cresceu 18,5% no primeiro semestre de 2026. O Programa Silêncio Urbano (Psiu), da Prefeitura de São Paulo, registrou 28.988 reclamações entre janeiro e junho, ante 24.464 no mesmo período de 2025.
Além do aumento no volume de chamados, o levantamento aponta uma mudança no perfil das ocorrências. Os dias úteis, que costumavam ser mais tranquilos, passaram a concentrar a maior parte das demandas enviadas ao canal 156. Já os fins de semana são responsáveis por 40% das queixas encaminhadas ao serviço.
O ranking geográfico mostra que o maior volume de reclamações está concentrado no centro expandido da capital. A região da Sé lidera o índice de chamados, seguida pela Vila Prudente, Pinheiros, M’Boi Mirim e Lapa.
Outros bairros com alta incidência de registros são a Penha, Mooca, Vila Mariana, Ipiranga e Butantã. Os principais motivos para o incômodo auditivo incluem obras, bares, templos religiosos e veículos com som alto.
Como está o tempo de resposta aos cidadãos?
Dados do Portal da Transparência da Prefeitura indicam que a administração tem enfrentado demora para dar pareceres à população. Até a última quinta-feira (24), cerca de 75% dos chamados realizados entre janeiro e junho permaneciam em aberto, sem resolução.
Em contrapartida, a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia informou que aproximadamente 40% das solicitações referentes ao primeiro semestre já constam como finalizadas no sistema municipal.
O que diz a Prefeitura sobre o aumento?
A Secretaria Municipal das Subprefeituras (SMSUB) afirmou que o número de demandas atendidas pelo Psiu subiu 84% no primeiro semestre de 2026, saltando de 18.381 para 33.828 atendimentos em relação ao mesmo período do ano anterior. A pasta atribuiu o resultado ao reforço no quadro de Fiscais de Posturas, realizado após concurso público em 2024.
Quanto às obras de construção civil, as solicitações de fiscalização subiram 21,76%, passando de 2.298 para 2.798 ocorrências. No entanto, a SMSUB explicou que esse segmento representa cerca de 10% do total de demandas, não sendo possível ligar o setor diretamente ao aumento geral das queixas.
É importante destacar que o escopo de atuação do Psiu é limitado. O programa não atua em casos de bailes funk, aglomerações em vias públicas, latidos de cães ou festas em imóveis residenciais. Situações de perturbação de sossego nessas modalidades cabem, em grande parte, ao atendimento da Polícia Militar pelo telefone 190.