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Energia

EDP libera Pix Automático para pagamento de contas de luz no Espírito Santo

Nova modalidade permite o pagamento recorrente das faturas sem taxas após autorização única do cliente pelo aplicativo.

Por Redação Diário Local

A EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, passou a oferecer o Pix Automático para o pagamento de faturas de energia a partir deste mês de setembro (26). A nova modalidade permite o pagamento recorrente das contas sem a cobrança de taxas, bastando uma única autorização do cliente para que os débitos sejam processados mensalmente.

Com o sistema, o consumidor não precisa mais realizar o pagamento de forma manual a cada ciclo de leitura. Antes do vencimento, o valor é agendado e o usuário pode acompanhar os detalhes e o agendamento diretamente pelo aplicativo de sua instituição financeira.

Na data prevista para o vencimento, a cobrança é realizada de forma automática, seguindo as condições estabelecidas pelo cliente no momento em que autorizou a recorrência junto ao banco.

A implementação do serviço acompanha a mudança no comportamento de consumo no estado. Segundo dados da companhia, o Pix já é responsável por 48% das transações realizadas para o pagamento das faturas de energia elétrica.

Como aderir ao Pix Automático?

Para ativar o serviço, o cliente deve acessar a plataforma EDP Online e seguir o caminho: entrar na seção 'Minhas Contas', selecionar a opção 'Pix Automático' e gerar o QR Code ou utilizar o código do botão 'Copia e Cola'.

Após gerar o código na plataforma da distribuidora, o passo final deve ser feito no aplicativo do banco do cliente, onde será necessário autorizar formalmente a recorrência do pagamento.

Cuidados com segurança e fraude

A distribuidora alerta para que os consumidores confiram sempre os dados do beneficiário antes de confirmar qualquer transação. A orientação é utilizar exclusivamente os canais oficiais da companhia para evitar golpes.

A EDP recomenda desconfiar de ofertas de descontos para quitação de débitos que circulam em redes sociais ou sites de compra e venda. Nos pagamentos via Pix, o ideal é utilizar o QR Code contido na própria fatura ou os códigos disponibilizados nos meios oficiais.

Em caso de dúvidas, a empresa disponibiliza atendimento pelo site e pelo aplicativo EDP Online. Também é possível contato pelo WhatsApp (27) 99772-2549 ou pela Central de Atendimento no telefone 0800 721 0707, que funciona 24 horas com ligação gratuita.

Produzido pela redação do Diário Local com apoio de automação editorial, sob curadoria e revisão de Davy Albuquerque, editor responsável.