Prefeitura de Varginha anuncia troca de empresa e força-tarefa após reclamações de iluminação pública
Moradores de 44 bairros relatam demora de meses para reparos; Prefeitura não renovará contrato atual e promete novos canais de atendimento.
Por Redação Diário Local
A Prefeitura de Varginha anunciou que não renovará o contrato com a empresa responsável pela manutenção da iluminação pública e que lançará uma força-tarefa para acelerar os reparos na cidade. A decisão ocorre após o registro de mais de 80 reclamações de moradores apenas nesta semana, envolvendo ao menos 44 bairros.
Os problemas relatados pela população incluem lâmpadas queimadas, falta de retorno da atual prestadora e demora na execução dos serviços. Segundo relatos, há casos em que moradores aguardam soluções há meses, mesmo após a abertura de diversos protocolos de atendimento.
No bairro Rezende, um morador afirmou que tenta resolver um problema em um poste em frente à sua residência desde março deste ano. Ele relatou que, em algumas ocasiões, o serviço é registrado como realizado no sistema, mas o reparo nunca é efetivamente concluído.
No Jardim Áurea, moradoras apontaram a falta de iluminação em diversas ruas e na Avenida Maria José Barreto. Uma solicitação registrada no dia 13 de outubro (13) permanecia sem solução até o momento do relato, o que, segundo a comunidade, aumenta a sensação de insegurança.
Outro ponto crítico foi registrado no bairro São Lucas, onde um morador contabilizou 34 postes com lâmpadas queimadas. A falta de manutenção tem gerado cobranças por prazos concretos, já que o tempo de atendimento de 72 horas, estabelecido pela administração, não vem sendo cumprido em diversos casos.
Como funcionará o novo serviço?
O contrato com a atual empresa de manutenção encerra nesta sexta-feira (30). A administração municipal informou que uma nova prestadora de serviços deve iniciar as atividades no começo de novembro, com o objetivo de regularizar o atendimento.
Para reduzir o acúmulo de demandas, a prefeitura organizará uma força-tarefa com reforço de equipes e caminhões. Segundo a administração, os trabalhos terão prioridade inicial em áreas de grande circulação de pessoas e veículos, buscando reduzir o número de pontos de escuridão na cidade.
O secretário municipal de Planejamento, Ronaldo Gomes, afirmou que a nova etapa visa tornar o atendimento mais eficiente, com canais acessíveis e equipes preparadas para atuar nas regiões que apresentam maior necessidade.
Novos canais de atendimento
Diante das dificuldades relatadas para registrar ocorrências, a prefeitura planeja ampliar os meios de comunicação com a população. A expectativa é que novos canais sejam divulgados ainda nesta semana, incluindo um número 0800, um aplicativo e atendimento via WhatsApp.
A medida busca facilitar o acompanhamento das solicitações e o registro de novos problemas. Segundo a nota da prefeitura, os novos meios de contato permitirão que os moradores busquem informações sobre o andamento dos pedidos e o cumprimento dos prazos informados.