TIM lança pacotes Ultracombo que integram internet fixa e planos de celular
Novos pacotes da operadora unem os serviços de internet fixa TIM Ultrafibra e móvel TIM Black em uma única fatura mensal.
Por Davy Albuquerque
A operadora TIM anunciou o lançamento dos planos Ultracombo, que unificam os serviços de internet fixa e telefonia móvel em uma única fatura. A nova oferta permite que o cliente utilize a banda larga residencial e o plano de celular com um único pagamento mensal.
A integração de serviços busca simplificar a gestão de contas para os usuários. Com essa modalidade, a cobrança da conexão doméstica e da mobilidade é unificada, facilitando o controle financeiro do consumidor.
Os novos pacotes combinam a tecnologia de fibra óptica, comercializada pela empresa como TIM Ultrafibra, com a linha de telefonia móvel TIM Black. Essa composição visa atender clientes que buscam conectividade tanto em casa quanto em movimento.
Valores e disponibilidade dos planos
Segundo informações divulgadas pela operadora, os valores para a contratação dos planos Ultracombo partem de R$ 89,99 por mês. O preço inicial pode variar conforme a região e a velocidade de conexão contratada.
Os detalhes específicos sobre cada pacote de velocidade ou franquia de dados móveis dependem da disponibilidade local. É necessário consultar as condições comerciais vigentes para entender as variações de preço e entrega técnica.
A disponibilidade do Ultracombo pode variar de acordo com a cobertura de fibra da operadora em cada cidade. Nem todas as localidades possuem suporte para a tecnologia Ultrafibra simultaneamente ao serviço móvel.
Tecnologia e estratégia de mercado
A tecnologia de fibra óptica utilizada na TIM Ultrafibra é voltada para garantir estabilidade e altas velocidades de download e upload. A integração com o plano TIM Black permite que o usuário tenha acesso a diversos benefícios de dados móveis.
A estratégia de unificar as faturas faz parte de um movimento de mercado para aumentar a fidelização de clientes. Ao oferecer internet fixa e móvel no mesmo pacote, a empresa tenta concentrar o consumo de dados do usuário em sua plataforma.
O anúncio marca uma tentativa de aumentar o ticket médio por cliente por meio da venda cruzada de produtos. Ao adicionar a internet fixa ao cliente de celular, a empresa amplia sua base de serviços prestados.
Concorrência e setor de conectividade
Com a oferta, a TIM passa a competir diretamente no segmento de convergência de serviços. Esse modelo de negócio é comum em operadoras que buscam oferecer soluções completas de conectividade para o ambiente doméstico e profissional.
O segmento de banda larga fixa tem apresentado crescimento com a migração de tecnologias de cabo para fibra óptica. A TIM utiliza essa base tecnológica para fortalecer sua presença no mercado de residências conectadas.
Os planos TIM Black, que integram o Ultracombo, já são conhecidos na categoria de serviços móveis de alto desempenho. Agora, eles ganham o suporte da infraestrutura de rede fixa da companhia.