Show de Harry Styles em São Paulo é cancelado por problemas de saúde; veja como pedir reembolso
Apresentação marcada para esta terça-feira (21) foi suspensa pela Live Nation; fãs terão prioridade para o show de sexta (24).
Por Redação Diário Local
O show do cantor Harry Styles, que aconteceria nesta terça-feira (21) em São Paulo, foi cancelado devido a um problema de saúde na turnê. A decisão foi comunicada pela Live Nation, empresa organizadora das apresentações, que não detalhou a natureza do problema médico que acometeu o artista.
A organizadora confirmou que todos os ingressos adquiridos para a data cancelada no MorumBIS serão reembolsados. O procedimento de devolução dos valores varia conforme o método de pagamento utilizado no momento da compra.
Para quem realizou o pagamento via cartão de crédito ou débito pelo site ou bilheteria física, o processo será automático. No caso do crédito, o estorno pode aparecer em até dois ciclos da fatura, dependendo da administradora, enquanto o débito deve ser devolvido até o dia 3 de agosto de 2026.
O reembolso para compras via PIX depende da antecedência da transação. Pagamentos feitos até 90 dias antes de 21 de julho de 2026 receberão o valor de forma automática na mesma conta utilizada. Já para compras realizadas há mais de 90 dias, a Ticketmaster enviará instruções por e-mail.
A empresa orienta que os clientes acompanhem a caixa de entrada, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico. Para quem pagou em dinheiro nas bilheterias físicas, o procedimento exige presença na Bilheteria Oficial Ticketmaster, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo.
O prazo para devolução em dinheiro vai até o dia 30 de julho de 2026. Para validar o reembolso, o cliente deve apresentar documento oficial com foto e os ingressos, podendo receber o valor na hora ou solicitar depósito bancário após a validação.
Apesar do cancelamento na terça-feira (21), a apresentação agendada para a próxima sexta-feira (24) segue confirmada. Os fãs que tinham ingressos para a data cancelada terão prioridade para a compra de novas entradas para o show de sexta (24).
A Ticketmaster Brasil enviará um e-mail com as orientações para o acesso a essa venda exclusiva. No entanto, a organizadora ressaltou que a quantidade de entradas disponíveis para essa prioridade é "extremamente limitada".
Qual o estado de saúde do cantor?
Até o momento, a Live Nation não especificou qual diagnóstico o cantor britânico recebeu. O comunicado oficial apenas mencionou que o cancelamento ocorreu em razão de um problema de saúde que impactou a turnê.
Harry Styles ainda não se manifestou publicamente sobre o ocorrido ou sobre seu estado clínico. O cancelamento foi anunciado de forma imediata nas redes sociais da empresa realizadora na terça-feira (21).
O artista já havia se apresentado em São Paulo na última sexta-feira (17), durante o início da turnê. Na ocasião, o cantor realizou um show no MorumBIS, mas pessoas presentes relataram episódios de tosse durante a performance.
A apresentação de sexta-feira (24) é a próxima data confirmada na agenda do artista no Brasil. A expectativa é que a organização envie novas informações sobre a logística do evento nos próximos dias.
O cancelamento desta terça-feira (21) gera impacto direto na programação de fãs que acompanhavam a turnê. A gestão dos reembolsos e a prioridade de compra para o próximo show são as principais medidas tomadas pela organização.
O suporte aos consumidores será centralizado pelos canais de atendimento da Ticketmaster e da Live Nation. A recomendação é que os compradores mantenham seus dados de contato atualizados para receber as notificações oficiais.