ACIV promove palestra sobre vendas em Varginha para preparar comércio para Black Friday e Natal
Evento com Fred Rocha acontece nesta quarta-feira (21) e foca em comportamento do consumidor e novas estratégias de atendimento.
Por Redação Diário Local
A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e Serviços de Varginha (ACIV) promove, nesta quarta-feira (21), a palestra “O Novo Jeito de Vender – Mais e Melhor”. O evento tem como objetivo capacitar empresários, gestores e equipes de vendas para as demandas de consumo da Black Friday e do Natal.
O encontro contará com a presença de Fred Rocha, autor e pesquisador do comportamento do consumidor. A programação abordará temas como novas estratégias de venda, atendimento ao cliente, experiência de compra e as mudanças de hábito do público no cenário atual.
A iniciativa surge em um momento estratégico para o comércio local, com a proximidade de dois dos períodos de maior movimento do ano. Para a ACIV, a preparação de quem atua na linha de frente é fundamental para transformar o fluxo de pessoas em resultados reais.
Comportamento do consumidor em Varginha
Dados de uma pesquisa realizada pela própria ACIV sobre a intenção de compras para o Dia das Crianças mostram que 90,4% dos entrevistados pretendiam adquirir presentes. O levantamento indica uma alta disposição para o consumo na região, mas aponta um cliente cada vez mais criterioso.
De acordo com o estudo, fatores como descontos, preço, atendimento, comodidade, qualidade e prazo de entrega são decisivos na hora da escolha. A pesquisa também destacou o peso do ambiente digital, com 35,1% dos participantes apontando as lojas virtuais como opção de compra.
Diante desse cenário, a entidade reforça que a competitividade das empresas depende de ir além das promoções de preço. A capacidade de gerar valor e oferecer um atendimento que compreenda as necessidades do cliente é vista como o diferencial para garantir a venda e a fidelização.
Informações sobre a palestra
A palestra ocorre a partir das 19h, no Auditório FESSUL, situado na Rua Coronel José Alves, no bairro Vila Pinto, em Varginha. O palestrante Fred Rocha possui experiência no varejo e é autor do livro que dá nome ao evento.
Os ingressos para associados da ACIV custam R$ 25, enquanto para não associados o valor é de R$ 50. As informações e vendas podem ser obtidas por meio do contato de WhatsApp da associação: (35) 98857-2843.