Diário Local
Serviço

Cinco estações do Metrô Rio recebem equipes para cadastro do Bilhete Único Intermunicipal e Tarifa Social

Atendimento em cinco estações do metrô segue até sexta-feira (31) para permitir acesso à Tarifa Social de R$ 5

Por Redação Diário Local

Passageiros que ainda não cadastraram ou precisam reativar o Bilhete Único Intermunicipal (BUI) podem buscar atendimento em cinco estações do metrô até esta sexta-feira (31). A ação visa facilitar o acesso à Tarifa Social, que reduz o valor da passagem para R$ 5 em viagens de metrô e trem.

O serviço é promovido pela Prodata | Mais Mobi, operadora da bilhetagem eletrônica do cartão Riocard Mais. A campanha busca ampliar o número de usuários que atendem aos critérios para utilizar o desconto tarifário no sistema de transporte.

Durante a última semana da iniciativa, equipes volantes atuarão nas estações Cinelândia, Carioca e Siqueira Campos. Na Cinelândia, o atendimento ocorre das 8h às 17h. Já nas estações Carioca, no Centro, e Siqueira Campos, em Copacabana, o serviço é realizado tanto pelas equipes móveis quanto por postos fixos de cadastramento, também no horário das 8h às 17h.

Para quem utiliza as estações Pavuna e Central do Brasil, o suporte está disponível diretamente nas bilheterias. Nesses locais, o horário de atendimento é estendido, funcionando das 5h à meia-noite. Além do atendimento presencial, a divulgação conta com mensagens sonoras nas estações, vinhetas nos trens, distribuição de folhetos e notificações pelo aplicativo Riocard Mais.

Após o encerramento da campanha presencial, o processo de habilitação do BUI continuará disponível de forma digital. Os usuários poderão realizar o procedimento pelo aplicativo Riocard Mais ou pelo site Rio Bilhete Único.

Como funciona a biometria facial

Para garantir o pagamento da tarifa de R$ 5, o passageiro precisa validar corretamente a biometria facial no momento do embarque. Ao aproximar o cartão do equipamento, o usuário deve ficar de frente para a câmera e olhar diretamente para o dispositivo até o fim da leitura.

A recomendação é que o passageiro só passe pela catraca após receber a confirmação do sistema. A Prodata | Mais Mobi alerta que é fundamental manter o rosto em uma posição que permita uma imagem nítida para o sensor.

Falhas frequentes na validação da imagem podem, inclusive, provocar o bloqueio do benefício. Informações detalhadas sobre os critérios de acesso e o passo a passo do cadastro podem ser consultadas no site oficial do Rio Bilhete Único.

Produzido pela redação do Diário Local com apoio de automação editorial, sob curadoria e revisão de Davy Albuquerque, editor responsável.