CVV no Distrito Federal registrou 48,5 mil pedidos de socorro em um ano
No Distrito Federal, a média foi de 133 ligações por dia para o serviço de apoio emocional entre junho de 2025 e julho de 2026.
Por Redação Diário Local
O Centro de Valorização da Vida (CVV) registrou 48.550 ligações no Distrito Federal entre junho de 2025 e julho de 2026. A média de atendimentos foi de 133 chamadas por dia no período.
Ao considerar o número de ligações para cada 100 mil habitantes, o Distrito Federal ocupa a terceira posição entre as unidades da federação com maior volume de chamadas. O índice no DF foi de 1.609 ligações para esse grupo de pessoas.
O ranking nacional de chamadas por habitante é liderado pela Paraíba, com 1.671 registros, seguida por Rondônia, com 1.620. O cálculo por habitante é utilizado para permitir a comparação entre estados com populações de diferentes tamanhos.
Como funciona o atendimento pelo 188?
O número 188 conecta pessoas que precisam conversar sobre temas como medos, conflitos, tristezas ou situações de vida difíceis. O serviço busca oferecer escuta e acolhimento por meio de voluntários treinados.
Os atendentes seguem um protocolo de escuta ativa, o que significa que o foco é ouvir sem realizar julgamentos, perguntas invasivas ou oferecer aconselhamentos. A ideia é permitir que a pessoa organize seus pensamentos por meio da fala.
Em situações em que o usuário solicita ajuda imediata ou socorro, os voluntários fornecem contatos de emergência, como o Samu, o Corpo de Bombeiros ou a Polícia Militar. Em casos específicos de violência contra a mulher ou abuso infantil, os números 180 e 100 também são indicados.
Como se tornar voluntário do CVV?
Para participar da rede de atendimento, que conta com cerca de 3,2 mil voluntários em todo o Brasil, é necessário ter mais de 18 anos e disponibilidade de, no mínimo, quatro horas por semana.
O processo envolve uma etapa de seleção para identificar perfis com capacidade de acolhimento, seguida de um treinamento gratuito. A capacitação inclui conteúdos teóricos e simulações de atendimento para preparar o voluntário para a escuta sem julgamentos.
Os interessados podem realizar o cadastro pelo site oficial do CVV, escolhendo entre a atuação presencial ou online. Os atendimentos podem ocorrer de forma remota, permitindo que muitos voluntários trabalhem de suas casas para preservar a confidencialidade das conversas.