Oferta de alimentos frescos amplia demanda pelo serviço Amazon Now no Brasil

A oferta de alimentos frescos impulsionou a demanda pelo serviço de entrega ultrarrápida da Amazon no Brasil, levando a empresa a ampliar em 15% o sortimento de produtos nessa categoria no país. A informação foi divulgada pela diretora de shopping experience da Amazon Brasil, Fernanda Grumach.

O serviço, conhecido como Amazon Now, foca na entrega de itens essenciais e produtos de supermercado em até 15 minutos. A estratégia marca a estreia da companhia no segmento de alimentos frescos e congelados em território nacional.

Desde o lançamento do Amazon Now, ocorrido em março em áreas selecionadas de oito cidades brasileiras, a empresa tem expandido sua cobertura. O serviço já alcança localidades como Osasco, na região metropolitana de São Paulo.

A aceitação de itens que antes não compunham o catálogo da empresa, como frutas, legumes e verduras, superou as expectativas internas. Com esse movimento, a variedade de produtos na vertical de alimentos frescos e congelados cresceu 15% desde o início das atividades no Brasil.

Parceria logística e expansão

Para viabilizar a operação no Brasil e no México, a Amazon firmou uma parceria com o aplicativo de entregas Rappi. O acordo inclui o compartilhamento de hubs logísticos para garantir a agilidade das entregas de itens de mercado.

A empresa utiliza o comportamento de consumo de outros mercados globais para planejar a operação brasileira. O desempenho em países como o México, que também conta com o serviço, serve como indício para antecipar demandas no Brasil.

A sazonalidade também influencia o volume de pedidos no Amazon Now. Durante a Copa do Mundo, por exemplo, a companhia registrou um aumento na procura por itens como petiscos, bebidas e figurinhas.

No mercado nacional, a Amazon disputa espaço no setor de entregas com players como Mercado Livre e Shopee. A empresa também pode enfrentar concorrência direta com o iFood, que lidera o segmento de entrega de refeições no país.