Ataque hacker à Caixa Vida e Previdência expõe dados de 7,6 milhões de clientes
Incidente cibernético expôs nomes, CPFs e outros dados cadastrais; empresa afirma que informações financeiras não foram comprometidas.
Por Redação Diário Local
Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência, empresa da Caixa Seguridade, expôs dados pessoais de 7,6 milhões de clientes e ex-clientes. Entre as informações acessadas estão nomes e números de CPF.
O incidente, identificado na última sexta-feira (6), foi comunicado pela companhia nesta quinta-feira (12). O problema atingiu a base cadastral da empresa, que abrange a totalidade de seus clientes ativos.
Em comunicado ao mercado, a Caixa Seguridade informou que, além de nomes e CPFs, parte dos registros teve exposição de endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento.
Dados financeiros estão seguros?
A companhia afirmou que, até o momento, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação. Isso inclui informações como senhas, saldos de previdência, valores de apólices e dados bancários.
A empresa identificou que houve um acesso não autorizado aos sistemas, resultando na cópia de dados pessoais e cadastrais para fora do ambiente tecnológico da instituição.
Após detectar o ataque, a Caixa Seguridade bloqueou os mecanismos utilizados e implementou medidas de proteção adicionais. Uma investigação técnica está em curso com o suporte de uma consultoria especializada em perícia forense.
Orientações aos clientes
Os clientes afetados que tiveram telefone ou e-mail expostos, bem como grupos vulneráveis, estão sendo comunicados. A empresa está enviando recomendações para que os usuários possam se proteger contra possíveis fraudes.
Para facilitar o atendimento, a Caixa Seguridade criou um canal de e-mail para que os clientes possam enviar dúvidas sobre o ocorrido.