Supermercado enfrentam margens baixas de até 2% e consumo restrito, afirma Acaps
Superintendente da Acaps aponta desafios como o fechamento aos domingos e o impacto de possíveis mudanças na jornada de trabalho.
Por Redação Diário Local
O setor de supermercados enfrenta um cenário de margens de lucro reduzidas, que ficam entre 1,5% e 2% na média nacional, e uma retração no consumo das famílias. As informações são de Hélio Schneider, superintendente da Associação Capixaba de Supermercados (Acaps).
De acordo com o representante da entidade, a baixa margem de resultado exige uma gestão altamente eficiente para que as empresas não registrem prejuízos. Além disso, o setor lida com o desafio da concorrência e com o impacto da situação financeira dos consumidores no varejo de alimentos.
Quais são os desafios do setor?
Segundo a Acaps, um dos principais obstáculos é o poder de compra das famílias. A percepção do setor é de que o consumo está passando por uma retração, o que pode afetar toda a cadeia produtiva, desde a produção até o transporte.
Schneider também mencionou a questão do funcionamento aos domingos. Atualmente, existe um acordo de caráter experimental que será avaliado até 31 de outubro. A decisão sobre a continuidade do fechamento ou o retorno das atividades aos domingos dependerá de uma análise das condições de operação.
Outro ponto de atenção citado pela entidade é a possibilidade de redução da jornada de trabalho. Uma mudança de 44 para 40 horas semanais teria impacto direto nos custos operacionais e, consequentemente, na formação dos preços finais para o consumidor.
Tecnologia e mão de obra
A inteligência artificial e a automação já fazem parte do cotidiano das lojas para buscar eficiência. No entanto, a Acaps destaca a dificuldade de encontrar profissionais qualificados para operar essas novas tecnologias e realizar o atendimento.
Embora a tecnologia avance rapidamente, o atendimento humano é visto como insubstituível na relação com o cliente. A capacitação profissional dentro das lojas é apontada como um dos pilares para manter a competitividade do varejo.
Os temas serão debatidos na Acaps Trade Show 2026, que acontece de 15 a nesta quinta-feira (17), no Pavilhão de Carapina. O evento reúne fornecedores, prestadores de serviços e promove atividades de capacitação para o setor.