Black Friday gera disputa entre compras e renegociação de dívidas, indica estudo da Serasa
Estudo aponta que 36% dos brasileiros querem usar as promoções para negociar débitos, enquanto 45% focam em eletrônicos
Por Redação Diário Local
O consumidor brasileiro enfrenta um dilema financeiro durante a próxima Black Friday: a escolha entre aproveitar as promoções de consumo ou utilizar o período para renegociar dívidas. De acordo com o estudo Black Friday Insights 2026, realizado pela Serasa Experian, 45% dos consumidores demonstram interesse em adquirir eletrônicos, enquanto 36% enxergam na temporada uma oportunidade para negociar débitos.
O levantamento, apresentado nesta quarta-feira (28), ouviu 1.480 consumidores e analisou uma base de 24 milhões de CPFs. O estudo aponta que o planejamento tem sido um fator decisivo para muitos: 55% dos entrevistados afirmam que prefeririam abrir mão de uma promoção a assumir uma nova dívida.
Além disso, 61% dos participantes relataram que já desistiram de realizar uma compra devido a restrições financeiras e 47% declararam que não comprariam um produto em oferta caso estivessem endividados.
Como funciona o uso do crédito na data?
A facilidade de pagamento é um dos motores do consumo na Black Friday. Segundo a Serasa Experian, entre os consumidores com maior propensão a comprar, mais de 66% preferem o uso do crédito parcelado. A preferência pelo parcelamento é observada em todos os níveis de renda, incluindo aqueles que recebem mais de 10 salários mínimos, onde o índice é de 63,5%.
Sobre as modalidades de pagamento pretendidas, 38% dos entrevistados buscam o Pix à vista, enquanto 31% optam pelo cartão de crédito parcelado. Há ainda uma parcela de 22% que cogita aumentar o limite do cartão para aproveitar as ofertas.
A empresa destaca que o comportamento de compra está se expandindo para além da última sexta-feira de novembro. Para os especialistas, a decisão do consumidor está cada vez mais ligada ao custo total da operação e ao valor final pago, e não apenas ao percentual de desconto anunciado na vitrine.
O impacto do 13º salário e da renda extra
O pagamento do 13º salário é um elemento central na disputa entre o varejo e as instituições financeiras. Para famílias com contas em atraso, o recurso pode ser direcionado para a renegociação de débitos, enquanto para outros pode servir para o consumo planejado.
O estudo também identificou uma movimentação voltada para o aumento da renda. Cerca de 33% dos consumidores planejam realizar alguma atividade para ganhar dinheiro durante o período da Black Friday. Desses, 32% apontam a estratégia de comprar produtos promocionais para revenda como um dos caminhos.