Banco Central estuda medidas para barrar mensagens ofensivas e ameaças no Pix
Autoridade monetária criou grupo de trabalho para evitar o uso do campo de mensagens em transações para fins de intimidação ou ofensas.
Por Redação Diário Local
O Banco Central está estudando possíveis medidas para coibir o uso inadequado do campo de mensagens em transações via Pix. O objetivo é evitar que o espaço, destinado a informações objetivas sobre o pagamento, seja utilizado para o envio de mensagens ofensivas, intimidatórias ou de ameaça.
A iniciativa foi detalhada no Relatório de Gestão do Pix 2023-2025, publicado nesta segunda-feira (10). Segundo o órgão, o uso indevido do campo ocorre frequentemente em transferências de valores irrisórios.
Para encontrar uma solução, o Banco Central criou um grupo de trabalho no âmbito do Fórum Pix. O grupo reúne entidades da sociedade civil e associações que representam instituições financeiras para discutir alternativas que preservem a integridade do instrumento e a experiência dos usuários, sem alterar as características essenciais do sistema.
Como o Banco Central pretende agir?
Com base nas conclusões do grupo de trabalho, o Banco Central avaliará se será necessário instituir medidas regulamentares para coibir o uso inadequado das mensagens. A medida faz parte das discussões sobre o futuro do Pix apresentadas no relatório.
O regulador financeiro também estuda ações para aumentar a segurança do meio de pagamento. Entre as possibilidades estão a criação de critérios objetivos para classificar operações como suspeitas de fraude e a obrigatoriedade de as instituições financeiras emitirem alertas sobre golpes.
O documento também menciona outras frentes de evolução, como o estudo para permitir pagamentos via Pix sem necessidade de conexão com a internet do pagador, melhorias no Pix automático e o desenvolvimento do Pix garantia, voltado para o uso de fluxos como garantia de empréstimo, principalmente para empresas.
Dados sobre o uso do Pix
O Relatório de Gestão do Pix 2023-2025 traz dados sobre a escala do sistema no Brasil. Em 2025, foram realizadas quase 80 bilhões de transações, movimentando mais de R$ 35 trilhões.
O número de pessoas que utilizaram o serviço em 2025 foi de 148 milhões, enquanto 12,8 milhões de empresas realizaram ou receberam transferências. Esse volume de pessoas representa cerca de 86% da população adulta brasileira.
Atualmente, o sistema conta com mais de 920 milhões de chaves Pix cadastradas, correspondentes a mais de 162 milhões de pessoas e mais de 16 milhões de empresas.