Como evitar golpes e garantir segurança em promoções de datas duplas como o 9.9
Especialistas e órgãos como o Procon recomendam pesquisa de preços e uso de cartões virtuais para evitar fraudes em datas de ofertas.
Por Redação Diário Local
Consumidores devem redobrar a atenção ao realizar compras online durante as chamadas 'datas duplas', como 9.9, 10.10 e 11.11, para evitar golpes e garantir a segurança financeira. As recomendações de cautela para esses períodos de promoções são as mesmas aplicadas na Black Friday, exigindo pesquisa de preços e verificação rigorosa de sites e aplicativos.
Essas datas de ofertas intensas foram inspiradas no Dia dos Solteiros da China, celebrado em 11 de novembro (11.11). Nos últimos anos, o evento se consolidou como uma grande prévia das promoções de fim de ano no comércio eletrônico.
Uma das principais estratégias para evitar prejuízos é realizar pesquisas antes de finalizar o pedido. Além de consultar os sites das lojas, o uso de buscadores especializados permite uma comparação mais ampla entre diferentes estabelecimentos.
Ferramentas de busca como Google Shopping, Buscapé, BondFaro, JáCotei e Zoom são indicadas para esse fim. Elas permitem conferir até mesmo a evolução do preço de um produto ao longo do tempo, servindo como referência de desconto real.
Essa comparação é especialmente útil para produtos padronizados, como eletrodomésticos e eletrônicos. Já para itens como roupas, a verificação é mais complexa, uma vez que cada loja produz modelos próprios e difíceis de comparar diretamente.
O que verificar antes de finalizar a compra?
Mesmo quando o preço parece vantajoso, o Procon orienta que o consumidor analise detalhadamente as condições de pagamento. É necessário checar as taxas de juros cobradas e os prazos para a quitação das parcelas.
A segurança do ambiente digital também é crucial. Antes de inserir dados, verifique se o endereço eletrônico (URL) começa com "https://" e se existe o ícone de um cadeado ao lado do link, o que indica que a conexão é segura.
Golpistas costumam utilizar sites com erros ortográficos ou variações sutis no nome de marcas conhecidas para enganar o público. Por isso, desconfie de endereços que apresentem caracteres parecidos com os de lojas oficiais.
Para aumentar a proteção contra clonagem, o Serasa Experian recomenda a utilização de cartões virtuais temporários, que podem ser gerados em aplicativos de bancos ou carteiras digitais.
Caso a opção seja pelo pagamento via PIX, é obrigatório conferir se o destinatário é realmente a loja ou o CNPJ correto da empresa, evitando transferências para pessoas físicas ou terceiros não identificados.
Como se proteger de golpes com inteligência artificial?
O avanço da tecnologia trouxe o risco dos 'deepfakes', que são reproduções virtuais de rostos, corpos e vozes de pessoas famosas. Golpistas usam essa técnica para simular anúncios de ofertas falsas usando a imagem de atores ou cantores.
O perigo é real: uma pesquisa do Reclame Aqui, realizada em agosto de 2025, apontou que cerca de 63% dos consumidores brasileiros não conseguem identificar golpes criados com inteligência artificial.
Para evitar armadilhas, nunca clique em links de ofertas veiculados diretamente em redes sociais. A orientação é acessar sempre o site oficial da loja digitando o endereço no navegador.
Se encontrar qualquer irregularidade, como preços que não condizem com a realidade, o consumidor pode denunciar ao Procon. Para isso, é fundamental guardar provas, como capturas de tela que mostrem a oferta ou a alteração de preços.